Unter Windows 10 ist eines der ärgerlichsten Probleme, über das Sie stolpern können, ein schwarzer Bildschirm, weil Sie keinen Fehlercode oder keine Meldung auf dem Bildschirm sehen, die Ihnen einen Hinweis darauf geben, wo Sie mit der Fehlerbehebung beginnen können.

Ein schwarzer Bildschirm kann aus vielen Gründen auftreten. Er könnte mit einem Problem mit einem kürzlich durchgeführten Grafiktreiber-Update zusammenhängen oder während der Installation eines Feature-Updates auftreten, das ein Kompatibilitätsproblem enthält. Er könnte auch als Folge einer fehlerhaften Systemaktualisierung auftreten. Oder es könnte ein Hardware-bezogenes Problem mit der Anzeige, der Verbindung oder dem Videoadapter sein.

Was auch immer der Grund dafür sein mag, es gibt mehrere Möglichkeiten, die Ursache zu ermitteln und dieses Problem unter Windows 10 zu lösen, unabhängig davon, ob Sie Zugriff auf den Desktop haben oder nicht.

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In dieser Windows 10-Anleitung führen wir Sie durch die Anweisungen zur Fehlersuche und Behebung von Problemen mit dem schwarzen Bildschirm.

So beheben Sie Verbindungsprobleme bei der Prüfung des schwarzen Bildschirms unter Windows 10
Wenn Sie über einen schwarzen Bildschirm stolpern, können viele Dinge der Grund dafür sein, darunter Probleme mit der Hardware, der Software oder einer Kombination aus beidem. In den folgenden Anweisungen finden Sie Schritte zur Fehlerbehebung, um dieses Problem unter Windows 10 zu beheben.

Verbindungsprobleme prüfen

Wenn der schwarze Bildschirm angezeigt wird, bevor Sie sich in das Konto einloggen können, liegt wahrscheinlich ein Verbindungsproblem zwischen dem Bildschirm und dem Computer vor.

Überprüfen Sie in diesem Fall die physische Verbindung erneut und vergewissern Sie sich, dass beide Enden des Videosignalkabels korrekt angeschlossen sind und der richtige Ausgangsanschluss verwendet wird. Trennen Sie das Videosignalkabel von beiden, schließen Sie es wieder an, und bewegen Sie die Maus, um zu sehen, ob der Bildschirm aufwacht.

Vergewissern Sie sich außerdem, dass der Monitor mit Strom versorgt wird und der Netzschalter eingeschaltet ist. (Möglicherweise müssen Sie auf der Support-Website Ihres Herstellers nach genaueren Informationen suchen).

Wenn Sie über mehrere Videoausgänge verfügen, versuchen Sie, die Verbindung auf einen anderen Anschluss umzuschalten und die Maus zu bewegen oder eine beliebige Taste auf der Tastatur zu drücken, um den Bildschirm aufzuwecken. Manchmal kann eine Treiberaktualisierung Änderungen enthalten, die das Videosignal an den falschen Anschluss (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA) senden können.

Lenovo ThinkPad x1 Carbon
Quelle: Windows Central

Wenn das System über eine diskrete und integrierte Grafikkarte verfügt, können Sie die Verbindung zum eingebetteten Videoprozessor umschalten, um zu bestätigen, ob das Problem bei der diskreten Karte liegt. Außerdem kann es vorkommen, dass nach einer System- oder BIOS-Aktualisierung (grundlegendes Eingabe-/Ausgabesystem) die diskrete Grafikkarte deaktiviert wird und Sie sie in den Einstellungen der Hauptplatine wieder aktivieren müssen.

Wenn Sie einen externen Monitor verwenden, können Sie die Einstellungen des Onboard-Monitors öffnen und die Helligkeit erhöhen, da dies der Grund für den schwarzen Bildschirm sein kann. Wenn Sie sich im Einstellungsmenü befinden, ist es auch eine gute Idee zu überprüfen, ob der Monitor den richtigen Eingang verwendet. (Wenn Sie nicht wissen, wie Sie auf Ihre Monitoreinstellungen zugreifen können, informieren Sie sich auf der Support-Website des Herstellers über spezifische Einzelheiten).

Wenn Sie einen Laptop haben, verwenden Sie den Tastatur-Shortcut, um die Bildschirmhelligkeit zu erhöhen. In der Regel müssen Sie auf die Funktionstaste (Fn) und eine der Funktionstasten (z. B. F8 oder F10) klicken.

Sie können auch versuchen, den Monitor an einen anderen Computer anzuschließen oder ein anderes Videosignalkabel (DisplayPort, HDMI, DVI, VGA oder Thunderbolt) zu verwenden, um festzustellen, ob es sich um eine defekte Anzeige oder Grafikkarte oder ein beschädigtes Kabel handelt.

Anzeige erkennen
Manchmal kann es vorkommen, dass Sie einen schwarzen Bildschirm sehen, weil Windows 10 die Verbindung mit dem Bildschirm verloren hat. Sie können die Windows-Taste + Strg + Umschalt + B verwenden, um den Grafiktreiber neu zu starten und die Verbindung zum Monitor zu aktualisieren.

Auf Tabletts (wie z.B. Surface Pro) können Sie den Bildschirm durch gleichzeitiges dreimaliges schnelles Drücken der Tasten Lautstärke hoch und Lautstärke runter aufwecken.